对于很多亚马逊卖家而言,较难的可能不是销售量,而是让客户在购买后能够留下一个高质量的review,毕竟现在的市场,以listing的排名为基准,以review数量多少和质量的高低来评判店铺的好坏。几乎所有的亚马逊卖家都会有索评的烦恼,邮件发出去迟迟未见回复,买家根本就不把留评当回事,或者看过之后就忘了,在索评中,客户留评的效果并不明显。 亚马逊留评率一直以来都不会很高,有的亚马逊卖家说自己的产品较多只有1%的留评,而对于那些有着8%留评的卖家感到羡慕不已,这么低的留评率,对于新品来说,真是非常的苦恼,在亚马逊上做运营评论真的很重要,那么有什么好的办法可以为自己的产品增加评价呢,现在刷是太不保险了,亚马逊对评价的管理上越来越严,下面就给大家分享一下快速改变亚马逊留评率低的十种技巧,大家可以了解一下。 1、服务体验为王 其实想要买家留下评论,首先应该考虑的是产品品质和服务。 我**次购买三只松鼠的产品的时候,就被其为客户周到的服务所打动,自发的去**然后带转发。其实如今社会,体验是很重要的,所以原点问题,首先你的产品和服务要足够的好。而不是花一堆时间去索评,如果产品和服务不好,很难索要到评价。 所以 首先从自己产品入手,然后再考虑其他的方式方法。 2、奖励机制留评 在索评的时候可以给点切实的物品奖励,物品可以小,但需要有一定的实用性能比如:折扣、优惠券、邀请顾客参加贵宾专属购物活动、礼券等。 尽管获得顾客评论有助于发展业务,但这样做时需谨慎。对于这样的索评方式,虽然是合情合理的,但也需要在亚马逊规定的红线内。 3、邮件营销 索评邮件营销:提供服务索评邮件营销是提高留评率的一个重要途径,在网上有很多相关的软件和网站,均可进行邮件营销,在这方面的话,控制好节奏,和在邮件上尽量做到人性化的处理。我们公司一直在使用Amzhelper的邮件营销,这款软件集合了邮箱抓取,自动过滤黑名单以及重复邮箱,邮件群发一站式服务。而我们要做的,只需要写一封打动用户的邮件就可以了。 4、索评邮件发送时间 ①发现电邮发出去23.63%的收件者会一小时之内打开。 ②9.52%的收件者会在两小时内打开。 ③三小时和四小时数据就会下降相当明显。 ④如果邮件在当天发送没有开启,收件者隔天开启率将会接近零。 所以在时间点上尽量把控在FBA发货后的7天左右较佳,从而进一步吸引用户的购买欲望。对于时间节点的选择还是十分关键的,索评的时间节点直接决定了最后索评的成功与否。 对于索评这件事,还是需要讲究方式方法,选择正确,合适自己的路子进行索评,以自己的风格方式进行索评,认真对待,留评率 自然 不会低。 以上的几种方法,是目前来说比较安全的增加亚马逊评价的方法,而在实际的亚马逊运营过程种,以上方法在实用过程种的性价比不会很高,他们还会通过这些方法来增加自己的评价,提高亚马逊留评率: 5、发送索评邮件 在产品销售和运输的过程中,售后都是可以同买家进行邮件联系的,通过邮件来向买家们进行索评,但是需要注意措辞,和索评的时间,才能提高索评成功的概率。 6、找朋友为自己进行留评 找一些在国外的朋友,让他们为你的产品进行留评。 7、利用自己的独立站 通过独立站向消费者进行销售,并引导他们在亚马逊上进行购买后进行评价,和买家联系相对安全,但是留评率也是不能保证的。 通过这种方式也能比较好的跟买家直接沟通和互动,通过引导来实现亚马逊高质量留评。 8、找网红,圈内人士进行留评 依靠自己产品的魅力,找到那些对你产品有兴趣的人士,让他们为自己的产品进行留评 以上这四种方式是卖家们常会考虑的,有一定的风险,而在实际运营的过程中还有卖家们选择这么来获取留价 9、通过折扣换取留评 有卖家会通过折扣等方式来向买家换取评价,当然这也是被亚马逊禁止的 10、在其他平台找买家留评 通过在亚马逊平台之外的平台找买家为自己的产品进行留评比如说amzhelper、product elf、snagshout、haoreview、giveaway service等等平台,通过一定的条件来让买家进行留评,想要通过这些方式进行留评的卖家可以去了解一下,有些是符合亚马逊平台要求的。 以上给大家分享了快速改变亚马逊留评率低的十种技巧,希望能够帮助大家。另外我司是专业做亚马逊孵化运营的,自主经营店铺一百多个,利润50%以上!很多国内电商人都在想办法和找渠道进入跨境电商行业,可能也确实是国内电商市场的高度饱和造成的,而亚马逊面向的是**市场,目前活跃用户在4亿人,卖家只有300万,现在来看缺口还很大。开拓新渠道,从开一个亚马逊跨境电商店铺开始,欢迎想了解的朋友加我好友咨询~